旅游景区的价格策略有哪些_旅游景区的价格策略有哪些方面
接下来,我将为大家详细解析一下旅游景区的价格策略有哪些的问题,希望我的回答可以解决大家的疑惑。下面,让我们来探讨一下旅游景区的价格策略有哪些的话题。
1.如何写针对老年人旅游景区的定价策略
2.旅游产品的定价目标有哪些
3.什么是旅游价格?影响旅游产品定价的因素有那些?
如何写针对老年人旅游景区的定价策略
企业的营销活动受经济、人口、自然等宏观环境的直接影响。人口老龄化是我国经济发展过程中企业面临的新环境。根据最新公布的《2001年至2005年老龄事业发展纲要》的数据显示:目前,中国老年人口占总人口比例的10.2%以上,60岁以上的老人超过1.3亿,是世界上老年人口最多的国家,占世界老年人口的1/5和亚洲老年人口的1/2。据专家预测,到2010年,中国60岁及65岁以上人口比重分别为12.18%和8.12%,2020年为16.23%和11.30%,2030年为22.34%和15.21%,2040年为25%和20%。到2030年时中国将进入“超老年型”社会。而到了2050年,60岁以上的人口总数将达到4亿左右,占总人口的比重将超过25.2%,届时,每4个中国人中间就有1个老年人,中国将成为高度老龄化的国家。
一、 老年人消费市场现状
人口老龄化形成了潜力巨大的新市场。老年人的购买力是相当可观的,一般来讲,社会保障、养老金和储蓄是退休收入的三大来源,据调查显示,城市老年人中有42.8%的人拥有存款。随着经济发展,老年人的收入将呈不断增长之势。有预测称,仅退休金一项,到2010年就将增加到8300多亿元,而到2030年将达到73000多亿元。随着社会进步和经济收入的提高,老年人正在逐步抛弃“重积蓄、轻消费”、“重子女、轻自己”的传统观念,花钱买健康,花钱买潇洒正成为现代老人的时尚追求,这表明老龄化已经创造了一个规模庞大的市场。
二、 老年人的消费特点
由于生理、心理等方面的差异性,老年人在衣、食、住、行、用等方面表现出了明显的消费特征。
1、衣:老年人追求与自己年龄相符的服饰,希望轻便、保暖、透气和适用,许多老人喜欢棉布、绵绸等布料,花色要朴素大方,同时穿戴脱方便,多使用拉链、按扣等构件。同时,老年人对一些保健性的服饰也有很强的需求。
2、食:在饮食方面,老年人比较注重保健,讲究食物的营养搭配和饮食禁忌,少而精,多选择易咀嚼、易消化、清淡的食品,一般不选择“三高”食品和膨化食品,对于洋快餐避而远之。
3、住:由于老年人的身体和生理特征,他们对住的环境要求较高。宜人的自然环境,安静的居家氛围,与子孙之间若即若离的户型深受老年人喜欢。他们希望离医院、菜市场、超市近一些,交通便利,并且要有较大的户外休闲场所供老年人活动。
4、行:老年人一般不驾驶速度较快的摩托,而驾驶助力车,也有一些人骑自行车健身,拐杖是一些老年朋友的帮手。轮椅也是一部分年老体弱的老人必备的交通工具。老年人出行需要有人陪伴,以防途中摔倒或突发疾病,某些公共场所也需要设老年专座或老年通道,高层建筑最好有电梯,以方便老年人行动。
5、用:老年人在生活用品方面,对一些特殊用品的需求量大,且对产品功能有一定的特殊要求,首先是便利生活类用品,例如放大镜、老花镜、穿针器、假牙清洁器、定时提醒药盒、假发等。其次是休闲锻炼类,例如剑、扇、跳舞、健身球、双节棍、快板、钓鱼用品、门球等。此外,还有医疗保健按摩、高龄护理、坐便器、尿床用品、助听器等商品。
老年人的消费行为又有哪些特征呢?
1、求实求廉。
老年人购物一般要求商品经济实用、朴实大方、经济耐用、质量可靠、使用便利、易学易用、安全舒适、有益健康。与其他年龄层次的消费者比较,他们对价格的敏感度最高,一般不会到高档的购物场所去购物。
2、习惯性消费。
长期的消费体验已经使老年人形成了一些消费习惯,这主要表现在日常生活中的购买方式、使用方法、商品认知(或品牌认知)等方面。他们大多对老字号、老商店很忠诚。因此,大量的广告轰炸对于其购买行为也难以产生很大的影响。
3、理性为主导。
由于年龄和心理的因素,老年人的消费观较为成熟,冲动型热情少。对消费时尚的反应会显得较为迟钝,他们不赶时髦,讲究实惠。在质量、价格、实用和品牌等影响老年消费者购买的主要因素中,质量的影响力居于首位,占82.5%。他们一般不会被商家的一些花哨的促销手段打动,但是老人天生的善良和同情心,很容易被商家的小恩小惠感动,最后可能成为购买者。
4、讲求便利。
生理变化使老年人行走不便,其消费追求便利性,习惯于就近消费。同时,老年人在使用商品的过程中也喜欢方便,对于家电繁琐的说明和复杂的使用程序不喜欢,要求商品易学易用、操作方便,以减少体力和脑力的负担。
5、重体验,轻广告。
多年的消费经验,使老年人有足够的理由相信自己的感受,并且形成了较高的品牌忠诚度。据媒体受众调查显示,广告对老年消费者的影响程度是“一般”的占41.9%,“没什么影响”的占22.7%。在众多媒体中,电视不是老年人获取信息的主要渠道,但对平面媒体的软文广告、典型事例等广告形式较易接受。一些老年人还有早晚边锻炼边听收音机的习惯,所以,广播是老年人产品的一个重要的信息传播渠道。
6、图小利,重服务。
尽管老年人购物比较理性,但是,勤俭节约的思想会影响他们的消费行为,只要是需要的东西,即使目前不急需,如果有降价、折扣、买一赠一等促销活动,老年人也会形成消费行为。另外,服务是老年人特别看重的消费内容,包括销售过程中的热情导购、适度的介绍、周到的服务和无微不至的关心等服务,送货上门、免费安装调试,详细的使用解说,手把手的使用示范等售后服务。这些服务使老年消费者用得放心、用得舒服,不必为其保养和维修消耗太多的精力。
7、消费喜欢结伴而行。
老年人年龄较大,反应不太灵活,出门购物喜欢结伴而行,找伴陪购,心里踏实。这一方面让购物变得不再枯燥,多一个伴多一份照应,同时,在购买商品时也可以互相参考、出谋划策。并且,同伴的意见能起很大的作用,这就说明,老年人的口碑是影响老年消费者购买行为的重要因素。
三、 老龄化时代的营销变革
(一)产品变革
既然老年人产品需求的差异化非常明显,企业在进行产品开发时必须考虑老年人的生理、心理特征,有针对性地开发产品。在食品开发方面尽量“三低”,注意食品的营养,易咀嚼、易消化。对于老年人的服饰,企业要迎合老年消费者的需求特点,把传统设计理念和现代时尚结合起来,不要太花俏,朴实大方,含而不露,产品要注重质量,满足他们求实的需求。
另外,为了开发老年人的住房市场,就不能忽视他们的需求特征,考虑到老年人就近消费的特点,小区选址要接近医院、商场、菜市场,楼层不要太高,高层要24小时有电梯,内部楼道设好扶手、声控开关。此外,老年人对交通工具和其它物品也有讲究。拐杖是很多老人的必备工具,它要古朴、轻便、便携,最好能伸缩,还能引起过往车辆的注意。自行车要轻便,便于上下,有的希望增加助力设备,速度不要太快,便于操作。轮椅也是部分老年人必须的交通工具。对于其他商品,简单、使用方便、操作简单是他们的共同需求,电器、电话按钮要少、简单、醒目,说明书的字要大。
(二)价格变革
不同的产品,老年人对其价格的敏感度不同,对于一些生活必需品的价格,老年人十分熟悉,并且形成了一定的价格习惯,该类商品的需求价格弹性尽管不大,却容易影响老年人的忠诚度,从而影响其他商品的消费。所以,对于绝大多数产品,应该采取随行就市的定价策略。对于一些特殊的商品,老年人可能只要能买到,价格高低是次要的事情,这时,我们可以对这部分商品适当提高利润率。
(三)销售渠道、卖场变革
老龄人求方便、就近购买的需要特别明显,为了满足求方便的需求,营销渠道也要调整。因此,可以开一些便利店或连锁社区超市。把老年人商店建成总体规模很大,而单体规模较小的连锁商店,使其连锁网点遍布大大小小的居民区,这样既可以方便老年人就近购买,又能满足大多数老年人乐于参与和表现自我的心理愿望。在老年人密集的地方开设老年人专业商场,在商场开设老年用品专柜。
(四)促销组合变革
老年人很看重服务,在人员促销过程中,销售人员的服务水平直接影响老年人的消费。因此,要适当的增加促销员,定期对他们进行培训。由于老年人反映迟钝,口齿不清,可能产品拿不到或者不了解产品等购物不便,需要更多的帮助,这就有必要增加一些“善解人意”“温柔大方”的促销员。在对老年人的服务中,要百拿不厌,接待热情,亲切的语言和表情给人以体帖和亲切的感觉,淡化和消除老年人的孤独心理,取得老年人信任。对于一些重量型的产品和一次购物较多的老年顾客,应提供送货的服务。
公关活动是赢得老年消费者的重要方法,首先,企业要塑造企业形象,企业在为产品做宣传时多打情感牌,如棉鞋企业组织数百对夫妻免费送棉底鞋给父母,以获取父母的芳心。其次,企业还可以立足社区,赞助老年人举办一些有益的健身活动和老年人联谊活动,扩大企业的影响。此外,免费试用、免费健康普查、老年人义诊,健康知识讲座等方式,能让更多的老年人熟悉产品,了解企业。企业还应该化被动为主动,对老年人进行电话营销,对消费者动之以情,把老年人变为现实消费者.
09-02-17 | 添加评论 | 打赏
0
约克郡都
老龄化时代营销策略:如何抓住老人
企业的营销活动受经济、人口、自然等宏观环境的直接影响。人口老龄化是我国经济发展过程中企业面临的新环境。根据最新公布的《2001年至2005年老龄事业发展纲要》的数据显示:目前,中国老年人口占总人口比例的10.2%以上,60岁以上的老人超过1.3亿,是世界上老年人口最多的国家,占世界老年人口的1/5和亚洲老年人口的1/2。据专家预测,到2010年,中国60岁及65岁以上人口比重分别为12.18%和8.12%,2020年为16.23%和11.30%,2030年为22.34%和15.21%,2040年为25%和20%。到2030年时中国将进入“超老年型”社会。而到了2050年,60岁以上的人口总数将达到4亿左右,占总人口的比重将超过25.2%,届时,每4个中国人中间就有1个老年人,中国将成为高度老龄化的国家。
一、 老年人消费市场现状
人口老龄化形成了潜力巨大的新市场。老年人的购买力是相当可观的,一般来讲,社会保障、养老金和储蓄是退休收入的三大来源,据调查显示,城市老年人中有42.8%的人拥有存款。随着经济发展,老年人的收入将呈不断增长之势。有预测称,仅退休金一项,到2010年就将增加到8300多亿元,而到2030年将达到73000多亿元。随着社会进步和经济收入的提高,老年人正在逐步抛弃“重积蓄、轻消费”、“重子女、轻自己”的传统观念,花钱买健康,花钱买潇洒正成为现代老人的时尚追求,这表明老龄化已经创造了一个规模庞大的市场。
二、 老年人的消费特点
由于生理、心理等方面的差异性,老年人在衣、食、住、行、用等方面表现出了明显的消费特征。
1、衣:老年人追求与自己年龄相符的服饰,希望轻便、保暖、透气和适用,许多老人喜欢棉布、绵绸等布料,花色要朴素大方,同时穿戴脱方便,多使用拉链、按扣等构件。同时,老年人对一些保健性的服饰也有很强的需求。
2、食:在饮食方面,老年人比较注重保健,讲究食物的营养搭配和饮食禁忌,少而精,多选择易咀嚼、易消化、清淡的食品,一般不选择“三高”食品和膨化食品,对于洋快餐避而远之。
3、住:由于老年人的身体和生理特征,他们对住的环境要求较高。宜人的自然环境,安静的居家氛围,与子孙之间若即若离的户型深受老年人喜欢。他们希望离医院、菜市场、超市近一些,交通便利,并且要有较大的户外休闲场所供老年人活动。
4、行:老年人一般不驾驶速度较快的摩托,而驾驶助力车,也有一些人骑自行车健身,拐杖是一些老年朋友的帮手。轮椅也是一部分年老体弱的老人必备的交通工具。老年人出行需要有人陪伴,以防途中摔倒或突发疾病,某些公共场所也需要设老年专座或老年通道,高层建筑最好有电梯,以方便老年人行动。
5、用:老年人在生活用品方面,对一些特殊用品的需求量大,且对产品功能有一定的特殊要求,首先是便利生活类用品,例如放大镜、老花镜、穿针器、假牙清洁器、定时提醒药盒、假发等。其次是休闲锻炼类,例如剑、扇、跳舞、健身球、双节棍、快板、钓鱼用品、门球等。此外,还有医疗保健按摩、高龄护理、坐便器、尿床用品、助听器等商品。
老年人的消费行为又有哪些特征呢?
1、求实求廉。
老年人购物一般要求商品经济实用、朴实大方、经济耐用、质量可靠、使用便利、易学易用、安全舒适、有益健康。与其他年龄层次的消费者比较,他们对价格的敏感度最高,一般不会到高档的购物场所去购物。
2、习惯性消费。
长期的消费体验已经使老年人形成了一些消费习惯,这主要表现在日常生活中的购买方式、使用方法、商品认知(或品牌认知)等方面。他们大多对老字号、老商店很忠诚。因此,大量的广告轰炸对于其购买行为也难以产生很大的影响。
3、理性为主导。
由于年龄和心理的因素,老年人的消费观较为成熟,冲动型热情少。对消费时尚的反应会显得较为迟钝,他们不赶时髦,讲究实惠。在质量、价格、实用和品牌等影响老年消费者购买的主要因素中,质量的影响力居于首位,占82.5%。他们一般不会被商家的一些花哨的促销手段打动,但是老人天生的善良和同情心,很容易被商家的小恩小惠感动,最后可能成为购买者。
4、讲求便利。
生理变化使老年人行走不便,其消费追求便利性,习惯于就近消费。同时,老年人在使用商品的过程中也喜欢方便,对于家电繁琐的说明和复杂的使用程序不喜欢,要求商品易学易用、操作方便,以减少体力和脑力的负担。
5、重体验,轻广告。
多年的消费经验,使老年人有足够的理由相信自己的感受,并且形成了较高的品牌忠诚度。据媒体受众调查显示,广告对老年消费者的影响程度是“一般”的占41.9%,“没什么影响”的占22.7%。在众多媒体中,电视不是老年人获取信息的主要渠道,但对平面媒体的软文广告、典型事例等广告形式较易接受。一些老年人还有早晚边锻炼边听收音机的习惯,所以,广播是老年人产品的一个重要的信息传播渠道。
6、图小利,重服务。
尽管老年人购物比较理性,但是,勤俭节约的思想会影响他们的消费行为,只要是需要的东西,即使目前不急需,如果有降价、折扣、买一赠一等促销活动,老年人也会形成消费行为。另外,服务是老年人特别看重的消费内容,包括销售过程中的热情导购、适度的介绍、周到的服务和无微不至的关心等服务,送货上门、免费安装调试,详细的使用解说,手把手的使用示范等售后服务。这些服务使老年消费者用得放心、用得舒服,不必为其保养和维修消耗太多的精力。
7、消费喜欢结伴而行。
老年人年龄较大,反应不太灵活,出门购物喜欢结伴而行,找伴陪购,心里踏实。这一方面让购物变得不再枯燥,多一个伴多一份照应,同时,在购买商品时也可以互相参考、出谋划策。并且,同伴的意见能起很大的作用,这就说明,老年人的口碑是影响老年消费者购买行为的重要因素。
三、 老龄化时代的营销变革
(一)产品变革
既然老年人产品需求的差异化非常明显,企业在进行产品开发时必须考虑老年人的生理、心理特征,有针对性地开发产品。在食品开发方面尽量“三低”,注意食品的营养,易咀嚼、易消化。对于老年人的服饰,企业要迎合老年消费者的需求特点,把传统设计理念和现代时尚结合起来,不要太花俏,朴实大方,含而不露,产品要注重质量,满足他们求实的需求。
另外,为了开发老年人的住房市场,就不能忽视他们的需求特征,考虑到老年人就近消费的特点,小区选址要接近医院、商场、菜市场,楼层不要太高,高层要24小时有电梯,内部楼道设好扶手、声控开关。此外,老年人对交通工具和其它物品也有讲究。拐杖是很多老人的必备工具,它要古朴、轻便、便携,最好能伸缩,还能引起过往车辆的注意。自行车要轻便,便于上下,有的希望增加助力设备,速度不要太快,便于操作。轮椅也是部分老年人必须的交通工具。对于其他商品,简单、使用方便、操作简单是他们的共同需求,电器、电话按钮要少、简单、醒目,说明书的字要大。
(二)价格变革
不同的产品,老年人对其价格的敏感度不同,对于一些生活必需品的价格,老年人十分熟悉,并且形成了一定的价格习惯,该类商品的需求价格弹性尽管不大,却容易影响老年人的忠诚度,从而影响其他商品的消费。所以,对于绝大多数产品,应该采取随行就市的定价策略。对于一些特殊的商品,老年人可能只要能买到,价格高低是次要的事情,这时,我们可以对这部分商品适当提高利润率。
(三)销售渠道、卖场变革
老龄人求方便、就近购买的需要特别明显,为了满足求方便的需求,营销渠道也要调整。因此,可以开一些便利店或连锁社区超市。把老年人商店建成总体规模很大,而单体规模较小的连锁商店,使其连锁网点遍布大大小小的居民区,这样既可以方便老年人就近购买,又能满足大多数老年人乐于参与和表现自我的心理愿望。在老年人密集的地方开设老年人专业商场,在商场开设老年用品专柜。
(四)促销组合变革
老年人很看重服务,在人员促销过程中,销售人员的服务水平直接影响老年人的消费。因此,要适当的增加促销员,定期对他们进行培训。由于老年人反映迟钝,口齿不清,可能产品拿不到或者不了解产品等购物不便,需要更多的帮助,这就有必要增加一些“善解人意”“温柔大方”的促销员。在对老年人的服务中,要百拿不厌,接待热情,亲切的语言和表情给人以体帖和亲切的感觉,淡化和消除老年人的孤独心理,取得老年人信任。对于一些重量型的产品和一次购物较多的老年顾客,应提供送货的服务。
公关活动是赢得老年消费者的重要方法,首先,企业要塑造企业形象,企业在为产品做宣传时多打情感牌,如棉鞋企业组织数百对夫妻免费送棉底鞋给父母,以获取父母的芳心。其次,企业还可以立足社区,赞助老年人举办一些有益的健身活动和老年人联谊活动,扩大企业的影响。此外,免费试用、免费健康普查、老年人义诊,健康知识讲座等方式,能让更多的老年人熟悉产品,了解企业。企业还应该化被动为主动,对老年人进行电话营销,对消费者动之以情,把老年人变为现实消费者.
旅游产品的定价目标有哪些
主题促销是国内外旅游界运用较为普遍,而且收效显著的一种促销形式,主题促销中的主题是根据外部环境的需要,结合地区优势,从最富有特质的旅游吸引物中精心提炼出来的,力图在一定时期内集中展示本地区的旅游资源和旅游产品的概念。因此,主题是促销的灵魂,一切旅游促销活动都应围绕着它展开。在入境市场重点加强主题促销,突出区域旅游特性通常主题的选择必须要符合以下原则:凸显区域精华。例如,针对2008年奥运会,从2006午开始,国家旅游局和北京市旅游局在各主要旅游入境国家和地区,如美国、日本、德国、法国、俄罗斯、加拿大、英国、奥地利、瑞典、芬兰、挪威、中国香港及东南亚各国开展了。系列的奥运主题宣传活动,以可爱的奥运五福娃为动感宣传媒介,利用中国年、展、招待会、文化艺术演出、社区公关活动等多种形式宣传“新北京,新奥运”,宣传北京内容丰富的旅游产品,收到了很好的效果。
展现时代特征。香港的“动感之都”主题促销不仅抓住了香港自由、快节奏的城市特质,还捕捉到其流动、变幻的时代感,因此,该主题自推出以来备受好评,从2001年4月1日起至2003年,香港还启动了“动感之都:就是香港!”大型旅游项目的主题推广活动。这一项目包含一系列精彩活动,如2002年的香港花卉展,以及其他各种表演、展览等,每一项盛事活动都强化了“动感之都”的时代特征。
富含文化底蕴。不同国家或地域之间最具魅力、最为持久的要数文化的差异。文化是传承历史、体现一个国家、 一个民族社会经济发展、制度选择和变迁、伦理道德和价值取向的重要载体。因此,许多历史悠久、文化内涵深厚,旅游事业相对成熟的国家和地区在选择促销主题时,往往打出“文化牌”。为大力推动旅游事业,日本旅游观光局通过在机场展示传统宫廷和服的样式,向内外游客介绍日本旅游文化的魅力。具有深厚文化积淀的德国和中国,在文化主题促销方面也取得了不错的成绩。
中国国家旅游局从1992年开始,对每一年的旅游活动都确定了主题,扩大了中国旅游形象在入境市场上的知名度,取得了良好的宣传效果。而新一轮的促销主题,更是在自觉遵循主题促销原则的基础上,重点突出了文化的内涵。并在2006年后每年推出重点宣传口号,配合旅游促销宣传主题,2008年是以奥运作为重点宣传促销主题, 2009年以生态旅游为主题。 科技和时代的进步,使得互联网成为最有活力的传播媒体旅游营销层面,发达国家在旅游网络营销的发展速度日趋增强。
加拿大旅游委员会于2006年底发布网络营销分析报告指出,全球旅游电子商务连续五年高速增长,并一度占到全球电子商务总额的20%以上,在未来五年间,世界主要旅游客源地约1/4的旅游产品订购将通过互联网进行。资料显示:美国在线旅游预订销售额自2003年以来持续增长。2003年到2010年美国在线旅游预订销售额增长率高达20%以上,在一定程度上印证了加拿大旅游委员会的研究成果。
2011年1月,中国互联网络信息中心统计调查表明:截止到2010午12月31日,中国网民总数已达到4.57亿亿人,普及率突破25%,在北京等城市突破40%,而在旅游者中网民比例则远远高于这个数字:多项调查表明,互联网已超过传统媒介而成为经常出游的旅游者获取旅游信息的首选媒介。同时,网络信息资源的无限丰富,使上网者日益成为“信息重度消费者”。
越来越多的高端市场消费者已经习惯并依赖于通过网络获取信息,因此在促销时利用网络媒体优势宣传旅游产品就成为一种促销方式,它继承了传统旅游营销的基本特点和优势,但又有新发展,主要在于以网络新媒体为基础,能有效弥补传统营销方式的不足,如可以进行一对—的定制旅游信息的传递,可以在网上建立和现实旅游产品相对应的虚拟旅游产品,设置生动的故事情节、开设互动空间、播放视频等内容,不但可以增加人们对旅游产品信息与资源的了解,同时也能很好地激发旅游者的旅游热情。通过建立旅游社区,让旅游者分享彼此的旅游经历,达到口碑传播的目的。网络营销对旅游目的地营销的深远影响使得旅游产品的供给者必须运用战略视野去重视它、运用它。 良好的公共关系活动能够有效提高旅游供给者的知名度和美誉度,加深社会公众对其的印象,而且比广告的费用要少得多,可组建专门的公共关系部,专门负责开展各种形式的公关促销活动。
1.公关促销。主要行使以下职能:
新闻公关:在新闻媒体上发布各类有价值的信息,提醒业内予以关注。宣传具体的活动和事件,消除传闻和谣言所造成的不利影响。
景区宣传:公布现存景点和名胜的信息,提供本省新开发旅游产品的最新动态和促销举措。
行业交流:建立旅游相关行业交流机制,促进行业之间的相互理解和相互支持。
信息沟通:在科技高速发展的今天,对市场信息的准确及时把握已经在越来越多的行业中成为决定企业成败的关键,旅游业也不例外。实践证明,能够准确发现旅游者偏好变化的地区往往能够抓住机会,引发新的旅游热潮。可见,对旅游市场信息的收集和分析,对新的旅游倾向的敏感捕捉是关系到旅游地发展的关键。应建立更为详尽的旅游调查问卷体系,充实市场数据库,建立健全旅游市场营销决策系统。
人员培训:在重要旅游市场由省旅游局每年开展一次对外省市、特别是国外旅游部门有关人员的大型培训活动。通过各旅行社,向海内外旅游者推介旅游资源和旅游产品。
财经传播:利用国内外经济发展的重要机遇,促成更多家股份制旅游企业在国内外上市,从资本市场上募集旅游发展资金,并通过上市财经传播和日常财经传播来达到促销的目的。
2.公共关系促销行动方式:
宣传型。向消费者提供出游的资讯信息,对于海外市场,可以有效利用外籍人士宣传旅游目的地。外籍人士看待风土民情和自然景观的视角与本国人相比有着很大的差异的,因此可以邀请外国人来旅游目的地进行旅游体验,写成作品发表,以此作为有效的宣传策略。由于具有同样的文化背景和审美习惯,所以能够赢得更多的赞誉和响应。
维系型。维系型公共关系促销主要目标市场有;重要的旅游批发商、经销商和策展公司、航空公司、各重要的协会、俱乐部等组织。利用每年召开海外旅游促销会的机会,举办针对各重要客源市场、对促进赴中国旅游方面做出突出贡献的当地旅行社的奖励大会,召开隆重的颁奖仪式,以表彰这些组织在旅游市场开发、旅游产品开发、卓越的游客服务、良好的信用程度以及旅游促销方面所进行的创新。
注重双向沟通和交流。为顺应网络消费者寻求深度旅游体验的需要,可以在网上征集旅游者在旅游目的地旅游经历的故事,形成系列,在网络上可以进行接力式、交互式写作,吸引更多的旅游者参与。
开展本地居民“好客之道”的宣传推广,增强市民认知旅游业对当地经济的重要性,提升市民关注发展旅游业的欲望,营造整个社会的待客文化,强化旅游目的地热情好客的旅游形象和口碑。
服务型。建立完善的入境旅游者的服务档案和国内重点游客的服务档案,利用网络营销开展定制营销活动,逐步完善散客的自主性需要,实现满足每位消费者的特殊的旅游需要。
推出800免费旅游咨询电话热线或旅游网站,提供中英文(日文、韩文、德文、法文)服务、提供所有专题活动内容介绍,推荐旅游线路,包括怎样到达促销活动和展览地点等细节部分,这方面可以借鉴英国国家旅游局、香港旅游发展局、纽约市旅游局等官方网站的公关宣传工作方法。
为更好地服务于外地旅游者,解决旅游目的地在散群服务、对外促销、市场监督、旅游交易、人才培训、旅游形象等方面存在的问题,应建设一个综合旅游服务中心,以加强对各旅游单位的联系与监督,全方位为旅游者提供服务。
什么是旅游价格?影响旅游产品定价的因素有那些?
旅游产品的定价目标有刺激当地经济发展,彰显当地经济建设成果,吸引外来游客购买等等。旅游产品定价是项极为复杂的工作,既不能自我感觉良好地采用巧取豪夺的策略,如低质量高价格定位。也不能高质量低价格收费,那必然血本无归。因此,旅游产品价格取决于旅游产品的质量和价值,要做到合理定价。旅游产品价格是否科学、准确、合理,影响着旅游景区在区域旅游市场所占的份额,决定着旅游景区的经济效益。
旅游价格是旅游中旅游产品所需的费用,旅游价格具有综合性、复杂性、波动性、垄断性。旅游景区的最高追求应该是吸引大批的游客前来,游客觉得物超所值,景区既保住了成本,还实现了盈利。那么怎么样才能使自己的旅游产品受到旅游者的青睐,这是一个旅游景区生存的关键。既然旅游产品的价格很大程度的影响了旅游者的选择,那么掌握和理解了旅游定价的策略就能更好的实现目标。旅游经济学上将策略分为心理定价策略,折扣定价策略,招徕定价策略。它们的共同特点就是为了吸引更多的旅游者,刺激他们的消费,以实现市场的占有以及自己的盈利。就心理定价策略而言,对于旅游经营者来说最重要的莫过于抓住旅游者的心理,其实我自己作为一个旅游者来说,对于旅游产品的价格是非常敏感的,例如一个纪念品的价格9.8元就要比10元看起来便宜很多,虽然对于商家来说这一点让利微不足道;此外,华山的门票为每人200元,但要是景区改为每人198元就会让众多的旅游者感到很奇怪,也不会因为这样的策略而多吸引游客前往;又例如,九寨沟的门票是220元,即使很贵,但是对于一个出门在外又无比向往九寨沟美景的旅游者来说其实是无关紧要的。
第二点就是折扣定价策略,我们平时的商品销售时都会出现“批发”的情况,“批发”就意味着企业能从数量上弥补单价利润的减少,所以批发的东西一定会比平时便宜。这是一种鼓励消费者购买旅游产品,保持市场占有率,所以给予消费者折扣的方法,这就是旅游产品的“批发”。另外,现在全国很多的旅游景区都会分为淡旺季,包括附近的餐馆,宾馆,价格都会随着旺季增高,随着淡季降低,旺季的时候旅游市场广阔,所以提高价格来增加收益,淡季旅游人数少,为了不使旅游产品闲置,所以降价来吸引更多旅客来消费。淡旺季策略不仅能够吸引更多的消费者,也能够在一定程度上将旺季的旅游人数分流到淡季,从而平衡了淡旺季的差距,也减少旺季对于旅游景区的损害。我们大学生群体可以算是淡季旅游的巨大市场,因为大学生的业余生活比较丰富,课余时间比较多,他们除了暑假之外还有许多时间可以出门旅游,大部分大学生前往一个新的环境都会想去附近的地方旅游,所以除了会议旅游之外,大学生群体应该是众多旅游企业应该抓住的客源。‘
好了,今天关于“旅游景区的价格策略有哪些”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“旅游景区的价格策略有哪些”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。